Saya memahami Anda tidak memiliki nama belakang. Namun, saya benar-benar menyesal bahwa sistem kami selalu membutuhkan nama terakhir. Kami memiliki beberapa pelanggan Indonesia yang telah menemukan masalah yang sama. Berikut adalah saran yang biasa kami: pengguna pertama harus menghubungi penerbit kartu kredit Anda atau bank, melihat apakah nama terakhir di PayPal adalah "." ini oke ketika ada beberapa transferensi uang. Jika bank mengatakan tidak ada masalah, maka, Anda bisa menjaga nama ini.
Saya tulus minta maaf untuk ketidaknyamanan yang telah disebabkan dan benar-benar menghargai pengertian dan kesabaran Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan apapun, Anda juga dapat menghubungi Customer Service kami. Terima kasih telah memilih PayPal.
emily
PayPal Departemen Kepatuhan
PayPal, eBay Perusahaan
© 2011 PayPal Inc All rights reserved.
kemudian saya mendapatkan balasan lagi...
Terima kasih telah menghubungi PayPal dengan keprihatinan Anda.
Saya mengerti Anda ingin mengubah nama Anda dari Jhoni O ke Jhoni.
Untuk alasan keamanan, kami tidak dapat menghapus nama belakang sepenuhnya. Ada tiga cara yang mungkin Anda bisa mengubah nama Anda.
Sebelum mengubah nama Anda, silahkan hubungi bank Anda untuk mengetahui apakah Anda dapat menarik uang ke rekening bank Anda dari PayPal menggunakan nama ini.
Beberapa bank tidak dapat menerima setoran jika nama di rekening bank Anda dan account PayPal tidak sama persis. Sangat penting untuk mengkonfirmasi dengan bank Anda bahwa Anda dapat menarik dana dari PayPal ke rekening bank Anda menggunakan nama baru pada akun PayPal Anda.
Berikut adalah cara untuk mengubah nama pada akun Anda:
1. Pergi ke http://www.paypal.com dan log in ke account Anda.
2. Klik 'Profil' di dekat bagian atas halaman.
3. Klik 'Tentang saya. "
4. Klik 'Ubah' di samping 'Nama.'
5. Pilih 'Ubah Nama Pribadi (salah di pendaftaran atau perubahan nama kecil)' dan klik 'Lanjutkan.'
6. Pilih 'Tidak' dan klik 'Lanjutkan.'
Setelah Anda menyelesaikan langkah di atas, silakan kirim salinan dokumen-dokumen:
• Salinan foto ID yang valid menunjukkan nama Anda. Bentuk yang dapat diterima dari ID foto adalah izin mengemudi, paspor, atau negara lain atau pemerintah ID foto yang dikeluarkan.
• Bukti alamat, seperti salinan sebuah bank utilitas tagihan, atau laporan kartu kredit dengan nama Anda. Harap dicatat nama harus sesuai dengan bukti dokumen identitas dan alamat pada pernyataan harus sesuai dengan akun PayPal.
Anda dapat meng-upload atau fax dokumen Anda kepada kami.
Berikut adalah cara Anda meng-upload dokumen Anda:
1. Klik 'Upload File.'
2. Browse file (s) yang ingin Anda upload dan klik 'Lampirkan File ini.'
3. Klik 'Kirim File ke PayPal.'
Berikut adalah cara Anda faks dokumen Anda:
1. Klik, 'Lanjutkan ke Fax Lembar Sampul.'
2. Masukkan nama Anda, deskripsi singkat tentang permintaan Anda, dan berapa banyak halaman Anda mengirim faksimile (termasuk sampul sebagai halaman).
3. Klik 'Print Page. "
4. Faks dokumen untuk
Fax: 65-6510-4590 (SG / negara-negara Asia Pasifik lainnya);
Attn: Ubah Nama PayPal
Harap sertakan surat lamaran dengan alamat email PayPal Anda.
Sebuah pilihan yang lebih mudah adalah bahwa Anda juga dapat menutup akun ini dan membuka account baru dengan nama yang berbeda daripada mengubah nama pada akun Anda saat ini.
Tolong beritahu saya jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Terima kasih telah memilih PayPal. Kepuasan Anda adalah penting bagi kami. Kami menyambut umpan balik Anda dan berharap Anda merekomendasikan kami ke teman dan keluarga.
Hormat kami,
Idzwan
Resolusi PayPal Layanan
PayPal, eBay Perusahaan
Hak Cipta © 2011 PayPal Inc All rights reserved.
Saran bagi konsumen: PayPal Pte Ltd, Pemegang fasilitas pembayaran PayPal ™ layanan nilai disimpan, tidak memerlukan persetujuan Monetary Authority of Singapore. Konsumen (pengguna) disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan dengan seksama